Dans le bus

Avoir un titre de transport valable

Pour être en règle avec le service contrôle, vous devez être muni d’un titre de transport valable à la montée dans le bus.

  • Tickets Unités – Cartes de Tickets – Pass’Jour doivent être oblitérés à chaque montée dans le bus
  • Pass’Semaine, Pass’Mois et Pass’Mois Etudiants, doivent être oblitérés à la première montée dans le bus et utilisés durant la période de validité indiquée par cette première oblitération. Validité Pass’Semaine : du Lundi au Dimanche – Pass’Mois : 1er au dernier jour du mois
  • Les autres titres à vue ( Cartes scolaires subventionnées – Cartes Libre Circulation Personnes Agées ) doivent être présentées au conducteur à la montée dans le bus

Les enfants de moins de 4 ans peuvent voyager gratuitement

Faire signe au conducteur

Un bus ne s'arrête à l'arrêt que si celui-ci est demandé par le passager. Dès que l'arrêt précédant celui où vous voulez descendre est dépassé, appuyez sur le bouton “demande d'arrêt”. Le conducteur est ainsi avisé que vous souhaitez l'arrêt suivant.

Monter et descendre du bus

Dès que le bus s’arrête, le boîtier « pour ouvrir, appuyer » situé près de la porte devient lumineux. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton pour que la porte s’ouvre.

Un fois les portes ouvertes, les portes se referment automatiquement au bout de quelques secondes.

Voyager en sécurité

Si vous n'êtes pas assis dans le bus, par précaution, tenez-vous aux barres d'appuis.

Les poussettes d'enfants doivent être pliées et les mamans doivent tenir leurs bébés dans les bras.

Le conducteur peut être amené, pour des raisons indépendantes de sa volonté, à freiner brutalement.

En ce cas, retenir une poussette avec un bébé dedans est pratiquement impossible et les conséquences d'un tel incident peuvent être très graves pour le bébé. MAMANS... PENSEZ-Y !

Les deux roues ne sont pas admis dans le bus, patins à roulettes, rollers… doivent être enlevés pour monter dans le bus.

Les colis dangereux ou encombrants sont interdits dans le bus.

Le bus est un lieu public

Pour le confort de tous

  • Merci de penser à céder votre place assise à ceux qui en ont le plus besoin       L'autobus est un lieu public, en conséquence fumer n'y est pas autorisé.
  • Merci de garder le bus propre et de ne pas jeter de papiers ni d’objets par terre.
  • Merci de ne pas déposer vos sacs dans les allées pour permettre aux autres voyageurs de circuler aisément à bord.

Les animaux de compagnie

Seuls les animaux, chiens ou chats, pouvant tenir dans un panier sont acceptés dans le bus, exception faite des chiens-guides d'aveugles.

Les objets perdus

Avant de quitter le bus, vérifier toujours de n'avoir rien oublié.

           

Si vous pensez avoir perdu un objet dans le bus, téléphonez au 03.21.91.06.03.

           

Procédure à suivre en cas de procès verbal

           

Si un procès verbal vous a été adressé le montant de l’amende est majoré suivant le délai de règlement :

  • le jour même, jusqu'à 7 jours : frais de dossiers non comptabilisés
  • de 8 à 30 Jours : majoration des frais de dossiers
  • de 31 à 60 Jours : 1ère lettre de relance
  • de 60 à 90 Jours : 2ème lettre de relance
  • + de 90 jours : transmission du dossier à la Police et la Justice

A partir de ce moment,  il n’est plus possible de régler le PV aux TCRB sans avis favorable du Commissaire de Police.

Le règlement peut s’effectuer en espèce, par chèque ou mandat à l’adresse suivante :

Contentieux TCRB
19, rue René Cassin
Résurgat 3
62230 Outreau

Bureaux ouverts du Lundi au Vendredi de 9h 00 à 12h 00 et de 14h 00 à 17h 00

Si vous souhaitez formuler une contestation, il est possible d’envoyer un courrier, ou de vous présenter, à la même adresse.